लखनऊ से हावड़ा के मध्य चलायी जाये नई ट्रेन; यात्री सुविधा समिति के सदस्यों ने लखनऊ जं. व ऐशबाग स्टेशन का किया दौरा।

-पूर्वोत्तर रेलवे के डीआरएम, एडीआरएम व सीनियर डीसीएम ने सुझावों का किया स्वागत।

लखनऊ। भारतीय रेल द्वारा नामित यात्री सुविधा समिति रेलवे बोर्ड सदस्य अशोक कुमार शुक्ला, ऋचा पांडे मिश्रा, गीता ठाकुर, मधुसूदन पी., अभिजीत दास और कैलाश लक्ष्मण वर्मा ने अपने तीन दिवसीय दौरे के पहले दिन बुधवार को लखनऊ परिक्षेत्र के अन्तर्गत एडीआरएम (परिचालन)  शिशिर सोमवंशी व सीनियर डीसीएम आशुतोष गुप्ता और अन्य शाखाधिकारियों की उपस्थिति में लखनऊ जं, ऐशबाग जं स्टेशन और गोमतीनगर स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं का आंकलन कर निरीक्षण किया। इसके तहत लखनऊ जं. स्टेशन पर कानकोर्स एरिया, जन सुविधा केन्द्र, फूड ट्रैक, कैब-वे, प्लेटफार्म, एस्केलेटर, लिफ्ट, साफ-सफाई, सुरक्षा, पेयजल आपूर्ति, विद्युत व्यवस्था, प्रतीक्षालय द्वितीय श्रेणी, आईआरसीटीसी द्वारा संचालित रिटयरिंग रूम, डारमेट्री(केबिन) एसी लाउंज, महिला व पुरूष प्रसाधन, फुट ओवर ब्रिज, एक स्टेशन एक उत्पाद स्टाल तथा इंटीग्रेटेड सिक्योरिटी सिस्टम रूम, ऐशबाग जं.स्टेशन के सेकेण्ड इंट्री पर स्टेशन प्लेटफार्म, प्रतीक्षालयों में स्टेशनों के वर्गीकरण के अनुसार प्रदत्त यात्री सुविधाओं की उपलब्धता का आंकलन किया। साथ ही स्टेशन पर उपस्थित रेल यात्रियों से फीडबैक भी लिया गया।

डीसीएम अनुज कुमार सिंह ने पावर पॉइंट के माध्यम से मंडल की संरचना, यात्री सुविधाओं, राजस्व अर्जन तथा महत्वपूर्ण गतिविधियों से सदस्यों को अवगत कराया।  
वहीं डीआरएम आदित्य कुमार ने कहा कि समिति के सदस्यों द्वारा दिये गये सुझाव रेल प्रशासन के लिये अत्यन्त उपयोगी है तथा सभी सुझावों को ध्यान मे रख कर रेल प्रशासन यात्रियों को बेहतर सुविधाएँ उपलब्ध कराने के लिए सदैव प्रयत्नशील रहेगा।

समिति के सदस्यों ने स्टेशन प्लेटफार्म के शेडो के विस्तार, शुद्ध पेयजल की उपलब्धता, शौचालयों के आधुनिकीकरण, स्टेशनों पर ह्णसैनेटरी पैड्स की उपलब्धता, सिक्योरिटी सिस्टम के कैमरों की कार्यक्षमता व संख्या को बढ़ाने, विद्युत पंखे की संख्या बढ़ाये जाने तथा लखनऊ से हावड़ा के मध्य नई ट्रेन चलाने जैसे अनेक बहुमूल्य सुझाव दिये। कार्यक्रम के अन्त में सीनियर डीसीएम ने कहा कि यात्री सुविधा समिति के सदस्यों के द्वारा मण्डल के स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं व यात्री तथा रेल हित संबंधी नवीन सुझाव प्राप्त होते हैं।